Livros de Jim Kalbach

Capa do livro Mapeamento de Experiências. Um Guia Para Criar Valor por Meio de Jornadas, Blueprints e Diagramas

Mapeamento de Experiências. Um Guia...

Os clientes que têm experiências inconsistentes e interrompidas com produtos e...

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A intenção do autor, com esta pequena obra, é apresentar algumas estratégias de leitura que te farão um leitor melhor, lhe ensinando a absorver mais conteúdo e ser mais produtivo nesse momento. Tudo isso através de uma linguagem acessível e bem objetiva.

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